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Recruiting

We're looking for new talents!

We are looking for motivated and smart people, who want to compete in ambitious projects. Our style is characterized by a young and dynamic environment, where the individual's potential is recognized and stimulated for individual and team professional growth.

If you are interested in participating in our next selections, send your Curriculum Vitae or report for one of the open positions you may be interested in!

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Open vacancies

Consulente Customer Service ERP

Agic Technology ricerca per consolidare un team di lavoro per la sede di Milano un Consulente per il reparto Customer Service.
La risorsa sarà inserita all'interno di un team consolidato e strutturato e avrà la possibilità di lavorare sulle tecnologie implementate presso i nostri clienti sia nazionali sia internazionali.


Si occuperà nello specifico di:
• assistenza agli utenti sia sui processi sia sulle piattaforme gestionali aziendali on site o da remoto;
• evasione dei ticket assegnati secondo le SLA previste per lo specifico servizio;
• supporto e consulenza on site presso il cliente.


La risorsa sarà inserita in un sistema di Performance Management, monitorato e gestito dai responsabili e dal team HR. Il percorso di crescita sarà monitorato e gestito dai responsabili e dal team HR. Parteciperà ad eventi formativi e conseguirà certificazioni Microsoft utili per essere aggiornato sulle nuove release.


Il nostro candidato ideale...

  • Un Team Player. Partecipare ai nostri progetti e costruire una cultura di team positiva!
  • Una persona empatica. Supportare il cliente, ascoltarlo e gestire le sue necessità!


Il tutto dovrà essere supportato da alcuni requisiti fondamentali…

  • ottima conoscenza dei sistemi gestionali ERP e conoscenza dei processi finance;
  • buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
  • la conoscenza della lingua francese è considerata un plus.

Informazioni:

  • Tipologia di lavoro: RAL Commisurata all'esperienza pregressa.
  • Sede di Lavoro: Milano Via Roberto Lepetit 8-10.